1. Acesse a aba Tratamento;

  2. Visualize a quantidade de respostas disponíveis para tratamento.

  3. Consulte a lista de usuários que responderam ao formulário.

  4. Verifique a situação de cada resposta apresentada na listagem.

  5. Para analisar uma resposta específica, clique no ícone de lupa:

  6. Após abrir a resposta, revise as informações enviadas pelo usuário.

  7. Realize o tratamento necessário conforme o processo definido.

  8. Atualize a situação da resposta, se aplicável.